01
在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的征途中，“愛(ài)不是求助于他人的施與，是求助于他人的參與”這一理念深刻地揭示了轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵要素：即構(gòu)建一種基于協(xié)作、共創(chuàng)與自我驅(qū)動(dòng)的文化氛圍，而非簡(jiǎn)單地依賴外部援助或指令性的推動(dòng)。以下是如何圍繞這一理念驅(qū)動(dòng)企業(yè)各組織單元積極性的具體策略：
01：明確共同愿景與目標(biāo)
首先，企業(yè)需要確立清晰、共享的數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景和階段性目標(biāo)。這些目標(biāo)應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略緊密相連，同時(shí)確保每個(gè)組織單元都能理解并認(rèn)同這些目標(biāo)對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值的重要性。通過(guò)共同愿景的引領(lǐng)，激發(fā)員工的歸屬感和使命感，使他們?cè)敢庵鲃?dòng)參與到轉(zhuǎn)型過(guò)程中來(lái)。
02：建立參與式?jīng)Q策機(jī)制
鼓勵(lì)跨部門(mén)、跨層級(jí)的溝通與協(xié)作，建立參與式?jīng)Q策機(jī)制。讓各組織單元的代表參與到轉(zhuǎn)型規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)、執(zhí)行監(jiān)控等關(guān)鍵環(huán)節(jié)中來(lái)，確保他們的聲音被聽(tīng)見(jiàn)、需求被考慮。這種參與感能夠極大地提升員工的積極性和責(zé)任感，使他們感受到自己是轉(zhuǎn)型成功的重要一環(huán)。
03：強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn)與賦能
數(shù)字化轉(zhuǎn)型往往伴隨著新技術(shù)、新工具的應(yīng)用，企業(yè)需要為員工提供持續(xù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助他們掌握必要的知識(shí)和技能。同時(shí)，注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力，使他們能夠在轉(zhuǎn)型過(guò)程中發(fā)揮更大的作用。通過(guò)賦能員工，使他們有能力、有信心參與到轉(zhuǎn)型的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
04：設(shè)立激勵(lì)機(jī)制與認(rèn)可體系
建立與數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果緊密掛鉤的激勵(lì)機(jī)制，包括績(jī)效考核、獎(jiǎng)勵(lì)制度、晉升機(jī)會(huì)等，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。同時(shí)，建立公正、透明的認(rèn)可體系，對(duì)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中表現(xiàn)突出的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)給予及時(shí)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。
05：促進(jìn)文化與價(jià)值觀的融合
將“求助于他人的參與”這一理念融入企業(yè)文化之中，使之成為員工行為準(zhǔn)則的一部分。通過(guò)文化宣導(dǎo)、故事分享、榜樣示范等方式，不斷強(qiáng)化這一理念在員工心中的地位。同時(shí)，關(guān)注員工之間的情感聯(lián)結(jié)和團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)，形成積極向上的企業(yè)文化氛圍，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅(jiān)實(shí)的文化支撐。
06：持續(xù)優(yōu)化與迭代
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程，企業(yè)需要保持敏銳的市場(chǎng)洞察力和快速響應(yīng)能力。通過(guò)定期評(píng)估轉(zhuǎn)型效果、收集員工反饋、調(diào)整優(yōu)化策略等方式，確保轉(zhuǎn)型始終沿著正確的方向前進(jìn)。同時(shí)，鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新性的想法和建議，促進(jìn)轉(zhuǎn)型過(guò)程的持續(xù)優(yōu)化與迭代。
綜上所述，圍繞“愛(ài)不是求助于他人的施與，是求助于他人的參與”這一理念驅(qū)動(dòng)企業(yè)各組織單元的積極性，需要企業(yè)從多個(gè)方面入手，構(gòu)建一種基于協(xié)作、共創(chuàng)與自我驅(qū)動(dòng)的文化氛圍和機(jī)制體系，以推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行并取得成功。
02
基于以上的內(nèi)容，以下是一個(gè)簡(jiǎn)化的企業(yè)員工轉(zhuǎn)型積極參與度模型，旨在概括影響員工在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中積極參與度的關(guān)鍵因素及其相互關(guān)系：
企業(yè)員工轉(zhuǎn)型積極參與度模型
模型解釋?zhuān)?/span>
◆ 企業(yè)員工轉(zhuǎn)型積極參與度：這是模型的核心，代表員工在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中投入的時(shí)間、精力及創(chuàng)新思維的程度。
◆ 個(gè)人動(dòng)機(jī)與能力：?jiǎn)T工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展期望、技能提升需求以及自我效能感是推動(dòng)其積極參與轉(zhuǎn)型的內(nèi)在動(dòng)力。當(dāng)員工看到轉(zhuǎn)型帶來(lái)的個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)時(shí)，他們更有可能積極參與。
◆ 組織文化與支持：組織提供的轉(zhuǎn)型愿景、參與式?jīng)Q策機(jī)制、培訓(xùn)與賦能機(jī)會(huì)、激勵(lì)機(jī)制以及文化與價(jià)值觀的融合，為員工參與轉(zhuǎn)型提供了必要的外部條件和支持。
◆ 溝通與協(xié)作：有效的跨部門(mén)合作、信息透明與共享以及反饋與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，促進(jìn)了員工之間的溝通與協(xié)作，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力，進(jìn)一步提升了員工的參與度。
◆ 外部環(huán)境因素：行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)壓力、技術(shù)變革速度和客戶需求變化等外部環(huán)境因素，雖然不直接作用于員工個(gè)人，但通過(guò)影響企業(yè)戰(zhàn)略和組織決策，間接影響員工的轉(zhuǎn)型參與度。
這個(gè)模型強(qiáng)調(diào)了個(gè)人、組織、溝通與協(xié)作以及外部環(huán)境等多個(gè)維度對(duì)員工轉(zhuǎn)型積極參與度的影響，有助于企業(yè)全面理解和提升員工的參與度，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功實(shí)施。
作者 | 德石羿資深咨詢顧問(wèn) 謝國(guó)偉
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