2022年3月30日,美宜佳控股有限公司總裁張國衡一行特地驅(qū)車到訪長沙拜會前華為數(shù)字政府、政企云副總裁胡榮豐老師及其率領(lǐng)的德石羿咨詢團隊;
美宜佳控股有限公司,是在國內(nèi)第一家連鎖超市——美佳超市基礎(chǔ)上發(fā)展起來的連鎖便利店企業(yè)。自成立以來,門店發(fā)展以廣東為中心,穩(wěn)步布局全國。至2022年2月,連鎖店數(shù)超過26000家,主要分布在廣東、福建、湖南、江西、湖北等二十個省市200多座城市。2018年進入江浙滬地區(qū),形成廣東、華中、華東、華北、西南五大發(fā)展區(qū)域,已成為國內(nèi)規(guī)模較大的特許連鎖便利店企業(yè)。
二十五年來,圍繞“社區(qū)便利生活中心”的市場定位,美宜佳推行虛實結(jié)合的經(jīng)營內(nèi)容,從數(shù)千種商品到30多項便民服務(wù),獲得了社會及行業(yè)的高度肯定,先后榮獲中國零售業(yè)十大優(yōu)秀特許加盟品牌、中國便利店大獎、中國特許獎等上百項榮譽,成為人們生活中更親近的伙伴。
現(xiàn)在,美宜佳每年新增2000--3000間門店,月均服務(wù)顧客超過2億人次,已形成了一個以便利店為主業(yè),多產(chǎn)業(yè)延伸發(fā)展的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,以穩(wěn)健快速的發(fā)展步伐,快速奔向全國。
會議上,首先美宜佳總裁張國衡作了交流的開場。按照張總對美宜佳數(shù)字化轉(zhuǎn)型的設(shè)想,為了美宜佳干部的系統(tǒng)思維能力,掌握方法論,提高執(zhí)行力;特地邀請胡老師講授了當下企業(yè)數(shù)字化趨勢及挑戰(zhàn)以及華為數(shù)字化實踐及啟示,結(jié)合胡老師多年來為企業(yè)咨詢輔導(dǎo)落地的SDBE戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行的思想理念總結(jié),為美宜佳高管團隊系統(tǒng)地分享了如何實現(xiàn)全面擁抱數(shù)字化,助力美宜佳達成高效卓越運營的管理變革可行路徑規(guī)劃。
優(yōu)秀的企業(yè),文化基因都是相通的,華為倡導(dǎo)“以客戶為中心”,與美宜佳倡導(dǎo)“讓消費者享受美好的便利生活”,華為倡導(dǎo)“以奮斗者為本”,與美宜佳倡導(dǎo)“讓奮斗者收獲美滿的幸福人生”,相同的是我們都在追求卓越的道路上。
會議上,胡老師用20年在華為實操經(jīng)驗總結(jié),引經(jīng)據(jù)典,化繁為簡,用通俗的語言闡述了最深奧的管理哲學(xué),為美宜佳解碼如何找到翻倍增長的機會及路徑。
一、基于IPD體系的搭建,把能力建在流程上,通過業(yè)務(wù)+組織活力+員工能力的增長從根本上推動企業(yè)實現(xiàn)長期有效增長。
第一,每一個業(yè)務(wù)單元找到增長的機會和路徑,包括每一個區(qū)域,每一個行業(yè),都找到增長的機會在哪里,增長的路徑是什么。另外,每個產(chǎn)品,每個產(chǎn)品經(jīng)理等也要找到業(yè)務(wù)增長的機會和路徑。
第二,激發(fā)組織活力,要讓團隊、業(yè)務(wù)單元覺得企業(yè)增長和我有直接的關(guān)系,和我的回報,獲得的機會與自己相關(guān)。
第三,提升產(chǎn)品的競爭力,提升營銷的生產(chǎn)力等。
二、從戰(zhàn)略到執(zhí)行-戰(zhàn)略核心思想:眼界決定境界+定位決定地位+思路決定出路
1. 眼界——決定境界
作為企業(yè)高管怎么才能跨越出已知,拓展眼界?任正非有一句話:一杯咖啡,吸收宇宙的能量。也即是用一杯咖啡,和世界頂級人才交流,這才是打開見識的途徑。就是我們要有全球視野,要和全球頂尖的企業(yè)家做朋友。
2. 定位——決定地位
為什么企業(yè)一定要追求第一?立志做行業(yè)第一,才能真正實現(xiàn)業(yè)務(wù)和競爭力的正向循環(huán)增長,求其上得其中,求其中得其下。企業(yè)家的定位就決定了企業(yè)未來至少10年在所屬行業(yè)可觸達的高度。
3. 思路——決定出路
在行業(yè)領(lǐng)先者之間,競爭的主要差別,就是眼界、定位和思路的差別,也是思維模式的差別。人與人之間的差異是非常大的。絕大部分人,可能99%的人,都是固定型思維模式。很多人在成長到一定時期會思維定型,你的思維固定了,但世界是不固定的,在一路狂奔向前。當世界發(fā)生變化時,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者跟不上世界,只會導(dǎo)致曾一度位居高峰的企業(yè)一步步慢慢掉隊,增長進而不復(fù)存在。
所以,我們要把固定型思維模式升級為成長型思維模式,讓我們的思維跟隨這個世界不斷地升級,不斷地成長,讀懂世界的變化,緊跟時代步伐,才會不被時代洪流淹沒。
三、愿景和使命也是我們的方向,沒有愿景和使命,我們就不能確定企業(yè)的戰(zhàn)略方向。
愿景和使命主要解決兩個問題:
第一,聚焦我們到底要做什么,企業(yè)存在的價值是什么?企業(yè)要聚焦,能只做一件事情,就不要做兩件。因為一個第一名,好過十個第二名。比如蘋果公司只做一件事,就是手機;華為的業(yè)務(wù)基本圍繞通信核心技術(shù)。
第二,愿景和使命是有激勵的作用。如玄奘西天取經(jīng),雖過程艱苦卓絕,但內(nèi)心滾燙,真正有愿景,有使命,他會把愿景和使命放到心中,形成這一團澆不滅的火,而這團火支撐他最終取得真經(jīng)。企業(yè)同樣如此,要心中有愿景,有這樣的一團火把你的內(nèi)心燒得滾燙的,去對抗一切的挫折,激勵前行。
經(jīng)過4個小時的對話,胡老師將戰(zhàn)略像剝洋蔥一樣層層剝開,從宏觀到微觀逐步細化,對規(guī)劃、解碼到執(zhí)行的全過,與美宜佳高管團隊程進行了詮釋,讓大家受益匪淺。張國衡誠摯地邀請胡總團隊回訪美宜佳,一起共商未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地規(guī)劃,相信在不久的將來未來,張國衡會帶領(lǐng)美宜佳在工作中不斷實踐數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全新理念,助力美宜佳在行業(yè)取得卓越成功。