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人物介紹
胡榮豐先生曾在華為工作近20年，目前擔(dān)任深圳德石羿咨詢公司的首席顧問(wèn)。2020年，他從華為離職后，與一些志同道合的主管和專(zhuān)家共同創(chuàng)立了德石羿咨詢。他們的目標(biāo)是通過(guò)咨詢賦能的方式，分享在華為所學(xué)所感、經(jīng)驗(yàn)和感受，傳播華為的文化價(jià)值觀、管理理念、流程制度以及優(yōu)秀實(shí)踐。
胡榮豐先生和他的團(tuán)隊(duì)結(jié)合了中國(guó)當(dāng)前不同行業(yè)的企業(yè)現(xiàn)狀，并借鑒了華為“中西結(jié)合"的優(yōu)秀管理理念和經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性地提出了SDBE這一企業(yè)戰(zhàn)略到執(zhí)行的模型。《SDBE管理實(shí)踐叢書(shū)》是他們的作品，該系列書(shū)籍圍繞SDBE模型的各個(gè)執(zhí)行部分展開(kāi)，旨在幫助企業(yè)更好地理解和應(yīng)用這一模型。這一系列書(shū)籍將陸續(xù)與大家見(jiàn)面。
Q：
胡老師您好！我們都知道您曾經(jīng)是華為高管，那是什么讓您走入了咨詢行業(yè)并且創(chuàng)立了一家咨詢公司？能否和大家分享一下您的個(gè)人經(jīng)歷？
A:
我是2020年從華為退休的。我只在華為這一家公司打過(guò)工，但是經(jīng)歷相對(duì)也是比較豐富的，搞過(guò)研發(fā)和管理，后來(lái)常駐過(guò)海外6個(gè)國(guó)家，因工作關(guān)系，去過(guò)60多個(gè)國(guó)家，護(hù)照都用了4本?；貒?guó)之后，又管過(guò)人力資源、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)生態(tài)等等。大家可能會(huì)說(shuō)，胡老師看著還年輕，哈哈哈如果大家都這樣覺(jué)得，我很開(kāi)心啊。
很多人問(wèn)華為不是挺好嗎？為什么要離開(kāi)？原因很簡(jiǎn)單，世界那么大，我不想在一家公司呆一輩子啊，其實(shí)從華為退休后，我一開(kāi)始并沒(méi)有打算工作。跟大多數(shù)人一樣，我也想“躺平”，但是這樣的生活過(guò)了一段時(shí)間之后，太清閑，對(duì)于前華為人的我，還真有點(diǎn)不習(xí)慣，就想著還是要去做點(diǎn)什么。我不隱瞞哈，在江湖我還是有點(diǎn)名聲，離開(kāi)華為后，基本上國(guó)內(nèi)的知名高科技企業(yè)，都通過(guò)獵頭找過(guò)我，希望我接著發(fā)光發(fā)熱，開(kāi)的薪酬待遇也很不錯(cuò)。但后來(lái)一想，打工就算了，如果只是打工，那為啥要在華為退休啊，華為基本上算是打工的天花板啦。
進(jìn)入咨詢行業(yè)其實(shí)也算是機(jī)緣巧合吧，我的一位企業(yè)家老大哥開(kāi)導(dǎo)我說(shuō)：胡總，你在華為干了這么多年，有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，懂管理有技術(shù)，為啥不去給企業(yè)做咨詢呢？我當(dāng)下就覺(jué)得十分有道理，現(xiàn)在我和一群華為的主管和專(zhuān)家，專(zhuān)門(mén)從事咨詢和賦能工作。我們團(tuán)隊(duì)在華為積累這么多年的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，幫助了大量不同類(lèi)型的企業(yè)，解決各種疑難雜癥，這是我們最大的價(jià)值。
Q：
最近您的新書(shū)《SDBE卓越運(yùn)營(yíng)》已經(jīng)出版上架了，也是您SDBE管理實(shí)踐叢書(shū)之一。請(qǐng)您談?wù)勥@本書(shū)的主要內(nèi)容是什么？以及寫(xiě)作初衷。
A:
《SDBE卓越運(yùn)營(yíng)》這本書(shū)以企業(yè)的戰(zhàn)略藍(lán)圖到戰(zhàn)略兌現(xiàn)為主線，涉及 SDBE 領(lǐng)先模型卓越運(yùn)營(yíng)力的搭建，它決定了企業(yè)能否將長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和日常運(yùn)營(yíng)工作連接起來(lái)，避免了戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)“兩張皮”的問(wèn)題。SDBE領(lǐng)先模型是我和我的團(tuán)隊(duì)在IBM的BLM戰(zhàn)略框架基礎(chǔ)上，根據(jù)自己在華為多年的戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以及從事咨詢工作的過(guò)程中研究感悟，系統(tǒng)性地提煉和改良而來(lái)的，它比BLM更注重中國(guó)企業(yè)廣泛的適應(yīng)性和實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中的可操作性，這在我的另外兩本書(shū)《華為閉環(huán)戰(zhàn)略管理》和《SDBE戰(zhàn)略六力》也有提到。
SDBE領(lǐng)先模型就包含了六力：戰(zhàn)略力、洞察力、領(lǐng)導(dǎo)力、運(yùn)營(yíng)力、協(xié)同力和執(zhí)行力，這本書(shū)從戰(zhàn)略落地角度切入，以卓越運(yùn)營(yíng)為核心，打通戰(zhàn)略解碼和卓越運(yùn)營(yíng)兩大環(huán)節(jié)，進(jìn)一步從組織績(jī)效、能力構(gòu)建、項(xiàng)目管理、流程建設(shè)、質(zhì)量管理、運(yùn)營(yíng)管控等方面，揭示優(yōu)秀的企業(yè)是如何在經(jīng)營(yíng)中落地戰(zhàn)略意圖的。
因?yàn)槲覀冊(cè)趯?shí)際賦能和咨詢交付中，發(fā)現(xiàn)大部分的企業(yè)都會(huì)有同類(lèi)的問(wèn)題，而解決這些問(wèn)題的底層邏輯和方法工具，其實(shí)都是華為走過(guò)了這些道路，所以我們把這個(gè)過(guò)程寫(xiě)了這本書(shū)。這本書(shū)，也緊扣了當(dāng)下很多企業(yè)的實(shí)際戰(zhàn)略執(zhí)行痛點(diǎn)，層層遞進(jìn)地展示了華為等頭部企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略到執(zhí)行的思考、實(shí)踐和具體的做法，為真正想去學(xué)習(xí)它的人，描繪了出一幅華為經(jīng)營(yíng)作戰(zhàn)全景圖，給更多的企業(yè)、企業(yè)家和高管們提供一些啟發(fā)和思考。
Q：
您在書(shū)中提到能切實(shí)落地并且導(dǎo)向能力強(qiáng)的戰(zhàn)略才是好戰(zhàn)略，如果我們制定了一項(xiàng)目標(biāo)宏偉且具有可操作性的公司戰(zhàn)略，如何確保戰(zhàn)略得以落地、推行并最終產(chǎn)生結(jié)果？
A:
這個(gè)問(wèn)題可以結(jié)合華為的發(fā)展經(jīng)歷來(lái)跟大家聊一下。華為內(nèi)部有句話叫做：“戰(zhàn)略執(zhí)行的質(zhì)量決定戰(zhàn)略的成敗”。不能落地的戰(zhàn)略，無(wú)論多美好都是“水中月”、“鏡中花”。如何保證戰(zhàn)略落地執(zhí)行，以下幾個(gè)要素至關(guān)重要。
1.戰(zhàn)略是細(xì)化的、可執(zhí)行的業(yè)務(wù)策略。戰(zhàn)略只有細(xì)化到業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)才可以指導(dǎo)我們今天具體做什么。例如你要?jiǎng)?chuàng)業(yè)開(kāi)個(gè)餐廳，長(zhǎng)期是想要成為國(guó)內(nèi)頂尖餐飲企業(yè)，實(shí)現(xiàn)你的愿景和夢(mèng)想，這都很好，但這些并不能指導(dǎo)你的下一步行動(dòng)。一分戰(zhàn)略，九分執(zhí)行。明天很美好，但今天很殘酷。要想活著見(jiàn)到明早的太陽(yáng)，你就必須要有業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，要實(shí)現(xiàn)初步的生存?？蛻暨x擇的重點(diǎn)是聚焦在快餐群體還是高檔宴請(qǐng)群體？盈利模式是什么？主要利潤(rùn)來(lái)源于哪里？要不要搞餐飲連鎖收取加盟費(fèi)？場(chǎng)地是租還是買(mǎi)？怎么保障原材料的高品質(zhì)？在高度競(jìng)爭(zhēng)的餐飲環(huán)境下靠什么核心能力超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？怎樣做到讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想學(xué)也學(xué)不會(huì)？只有業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的方方面面都仔細(xì)考慮清楚了，才能可以指導(dǎo)我們的完整戰(zhàn)略落地。
2.戰(zhàn)略解碼是戰(zhàn)略閉環(huán)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略解碼要通過(guò)層層分解和可衡量方式，將戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為你和全體主管和員工可理解、可執(zhí)行、可管理的行動(dòng)舉措。同時(shí)戰(zhàn)略是需要跨部門(mén)協(xié)同、同心協(xié)力去執(zhí)行落地的。“共識(shí)比結(jié)論更重要，過(guò)程比結(jié)果更重要?！比绻芾韴F(tuán)隊(duì)沒(méi)有對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行重點(diǎn)達(dá)成一致，就不會(huì)產(chǎn)生認(rèn)同。沒(méi)有認(rèn)同就不可能有高效的執(zhí)行。因此，卓越運(yùn)營(yíng)就顯得尤為重要，尤其是對(duì)于夢(mèng)想走向卓越的企業(yè)。
3.量化機(jī)會(huì)和指標(biāo)，敢于投入。戰(zhàn)略解碼會(huì)形成戰(zhàn)略KPI指標(biāo)，戰(zhàn)略KPI指標(biāo)牽引組織內(nèi)部的價(jià)值創(chuàng)造，并且激發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人對(duì)挑戰(zhàn)性目標(biāo)的追求。戰(zhàn)略KPI最終要落實(shí)到組織KPI目標(biāo)、TOPN目標(biāo)以及各級(jí)主管的績(jī)效承諾書(shū)，目標(biāo)分解清楚之后要配套合理的資源和預(yù)算。在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中投入合理的資源和預(yù)算，在分錢(qián)機(jī)制上要“三個(gè)人，干五個(gè)人的活分四個(gè)人的獎(jiǎng)金”。同時(shí)要形成一個(gè)把能力變成錢(qián)、再把錢(qián)變成能力的良性循環(huán)。把賺來(lái)的錢(qián)變成能力、變成肌肉，不斷提升技術(shù)能力和儲(chǔ)備，不斷進(jìn)行管理變革和優(yōu)化改進(jìn)，厚積薄發(fā)。這也是卓越運(yùn)營(yíng)的核心工作。
4.最后一個(gè)是落實(shí)責(zé)任，以結(jié)果為導(dǎo)向，閉環(huán)管理。戰(zhàn)略目標(biāo)和舉措通過(guò)層層解碼，上下對(duì)齊，最終落實(shí)在年度重點(diǎn)工作、組織績(jī)效和管理者個(gè)人績(jī)效承諾上，通過(guò)對(duì)組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效的全流程管理，將戰(zhàn)略目標(biāo)和組織及個(gè)人工作緊密聯(lián)系起來(lái)，能夠清晰地進(jìn)行日常管理、監(jiān)控和反饋，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。
Q：
胡老師，我看了《SDBE卓越運(yùn)營(yíng)》里，您提到對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)是需要兩手抓的這個(gè)觀點(diǎn)，您認(rèn)為一家企業(yè)要構(gòu)建卓越運(yùn)營(yíng)管理體系，有哪幾個(gè)關(guān)鍵步驟呢？您給我們簡(jiǎn)單分享一下。
A:
我認(rèn)為構(gòu)建卓越運(yùn)營(yíng)管理體系主要是以下三大機(jī)制：包括經(jīng)營(yíng)分析機(jī)制、ST管理機(jī)制和AT管理機(jī)制。
經(jīng)營(yíng)分析機(jī)制，是企業(yè)及內(nèi)部各級(jí)組織戰(zhàn)略落地的最重要抓手，它的定位是作戰(zhàn)會(huì)議及作戰(zhàn)指揮系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)“主干簡(jiǎn)潔管理，末端敏捷經(jīng)營(yíng)”。
ST 管理機(jī)制，則是中長(zhǎng)期戰(zhàn)略和核心競(jìng)爭(zhēng)力的落地抓手，它聚焦 SDBE框架中 SP，也就是戰(zhàn)略規(guī)劃的重大關(guān)鍵事項(xiàng)的落地，聚焦中長(zhǎng)期核心競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)略控制點(diǎn)的建設(shè)。
AT管理機(jī)制，確切來(lái)講就是組織和人才的綜合管理機(jī)制，它的出發(fā)點(diǎn)是假設(shè)“干部和人才”是企業(yè)最寶貴的資源，實(shí)現(xiàn)華為20多年前提出的“人力增值優(yōu)于資本增值”的目標(biāo)。致力于打造干部和人才梯隊(duì)的“選、育、用、留、管”的長(zhǎng)效管理機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)把卓越能力建設(shè)在組織上，并且使組織充滿著無(wú)處不在的活力。
只有通過(guò)對(duì)企業(yè)的業(yè)、財(cái)和人的高效管理和整合，我們才能真正通過(guò)每年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的逐步兌現(xiàn)，落地企業(yè)的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略，進(jìn)而把企業(yè)愿景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。換言之，卓越運(yùn)營(yíng)，就是能夠真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的運(yùn)營(yíng)！
今天呢，非常感謝我們胡老師的分享，期待我們《SDBE卓越運(yùn)營(yíng)》這本書(shū)大賣(mài)，同時(shí)更加希望我們胡老師的這本書(shū)，能給更多的企業(yè)和企業(yè)家、高管帶來(lái)更多的思考、甚至解決一些企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題，這才發(fā)揮了它最大的價(jià)值。
